¿Qué es el seguro de 400 UF?

El seguro de 400 UF es un seguro de responsabilidad civil que la Ley 21.553 exige a las Empresas de Aplicación de Transportes (EAT) para cada vehículo que opere a través de sus plataformas. Es un requisito nuevo: antes de esta ley, no existía ninguna obligación de este tipo para conductores de apps en Chile.

Las 400 UF equivalen a aproximadamente $16.000.000 de pesos chilenos a valores de abril de 2026. Ese es el monto mínimo de cobertura que debe tener el seguro en caso de responsabilidad civil por accidente.

¿Qué cubre este seguro?

El seguro cubre los riesgos que pueden ocurrir durante la prestación del servicio de transporte, asociados al vehículo y sus ocupantes. Específicamente, el artículo 26° del Decreto Supremo N°95 establece que debe cubrir:

  • Cobertura en caso de pérdida total del vehículo.
  • Responsabilidad civil con un monto mínimo de cobertura de 400 UF.

Esto complementa al SOAP (que cubre accidentes personales de las víctimas) con una cobertura más amplia que incluye daños a terceros y bienes de terceros en caso de accidente.

¿Quién debe portarlo y cómo?

La póliza de este seguro —o una copia de ella— debe portarse físicamente en el vehículo durante la prestación del servicio. No es suficiente con haberlo contratado: si Carabineros o un fiscalizador del Ministerio lo solicita, debe estar disponible en el momento.

¿Quién lo contrata: la EAT o el conductor?

La obligación legal recae en la EAT. Son las plataformas las que deben garantizar que cada vehículo adscrito cuente con este seguro. Sin embargo, los mecanismos concretos pueden variar según la empresa:

  • Algunas plataformas pueden contratar un seguro colectivo que cubra a toda su flota.
  • Otras pueden exigir que el conductor o propietario del vehículo acredite su propia póliza individual.

Si aún no sabes cómo lo va a gestionar la plataforma con la que operas, es el momento de preguntar. Porque sin este seguro, el vehículo no puede quedar anotado en el Registro EAT.

¿Cuánto cuesta?

El costo depende de la aseguradora, el vehículo, el historial del conductor y la cobertura específica que incluya la póliza. No existe una tarifa regulada para este seguro en particular. Lo recomendable es cotizar con al menos tres compañías de seguros y asegurarse de que la póliza especifique explícitamente la cobertura de responsabilidad civil por 400 UF para vehículos de transporte remunerado de pasajeros.

¿Qué pasa si no lo tienes o se vence?

Sin este seguro vigente, el vehículo no puede operar legalmente en ninguna EAT. Si se vence durante la operación, el vehículo entra en incumplimiento del requisito de operación, lo que puede derivar en la supresión de su anotación del Registro.

Como tiene su propio ciclo de vencimiento —independiente del SOAP y de la revisión técnica— es fácil que se pase por alto. Docer te permite registrar la fecha de vencimiento de esta póliza junto con todos tus demás documentos, y recibir alertas antes de que caduque.

Fuentes: Decreto Supremo N°95, Art. 26° · Ley 21.553, Art. 4° literal d) — BCN · Oficina Virtual