El listado completo de requisitos

Para operar legalmente con Uber, DiDi, Cabify o InDrive en Chile, una vez que la Ley 21.553 entre en vigencia, debes cumplir con tres grupos de exigencias: requisitos como conductor, requisitos del vehículo y obligaciones durante el servicio.

Requisitos del conductor

1. Licencia profesional clase A2

Es el requisito más exigente. La licencia A2 habilita a conducir vehículos de transporte de pasajeros y es la misma que se exige a los taxistas. Actualmente, solo el 35% de los conductores de apps la tiene.

El reglamento establece un período de gracia de 12 meses desde la entrada en vigencia de la ley para que quienes no la tienen puedan obtenerla. Durante ese tiempo podrán seguir operando. El costo estimado para obtenerla es de entre $200.000 y $300.000 CLP, incluido el curso y el trámite municipal.

2. Certificado de antecedentes limpio

Los conductores no pueden tener anotaciones en el Registro General de Condenas por los siguientes delitos:

  • Delitos sexuales (violación, estupro y otros contemplados en el Código Penal).
  • Tráfico de drogas (Ley N°20.000).
  • Infracciones graves a la Ley de Tránsito (artículos 193, 195 y 196).

3. Inscripción en el Registro Electrónico

El conductor debe estar inscrito en el Registro Nacional de la Subsecretaría de Transportes y anotado al servicio de al menos una EAT. Sin esta inscripción, no puede prestar el servicio. Además, si transcurren más de 10 días desde la inscripción sin estar anotado a ninguna plataforma, es eliminado del Registro automáticamente.

Requisitos del vehículo

4. Antigüedad máxima

  • Primera inscripción: no más de 5 años de antigüedad (10 años durante los primeros 6 meses de vigencia de la ley).
  • Antigüedad máxima para operar: 15 años.
  • En regiones extremas (Arica, Tarapacá, Magallanes): hasta 7 años para inscripción y reemplazo.

5. Revisión técnica cada 6 meses

Los vehículos inscritos deben aprobar la revisión técnica cada seis meses, en cualquier planta autorizada por el Ministerio. Esta frecuencia es el doble de la exigida para vehículos particulares. Los vehículos nuevos con certificado de homologación individual están exentos durante el primer año desde su emisión.

6. SOAP vigente

El Seguro Obligatorio de Accidentes Personales debe estar vigente en todo momento. Es el mismo SOAP que se exige a cualquier vehículo que circule en Chile.

7. Seguro adicional de 400 UF

Además del SOAP, el vehículo debe contar con un seguro de responsabilidad civil con cobertura mínima de 400 UF (aproximadamente $16 millones de pesos a valor de abril 2026). Este seguro debe portarse físicamente durante la prestación del servicio y cubre a conductores, pasajeros y terceros en caso de accidente.

8. Condiciones técnicas del vehículo

El auto debe cumplir, entre otras exigencias: 4 ruedas, mínimo 4 puertas, dos hileras de asientos transversales, alzavidrio eléctrico, cierre centralizado, aire acondicionado, capacidad máxima de 9 personas incluido el conductor, y no puede tener modificaciones estructurales.

9. El distintivo (sticker CIC)

Durante el servicio, el vehículo debe exhibir permanentemente una lámina rectangular de 14×10 cm con código QR, foto del conductor en servicio y su Código de Identificación del Conductor (CIC). Va colgado del apoyacabezas de un asiento delantero.

¿Cuántos documentos debes mantener vigentes?

Haciendo el recuento: revisión técnica (vence cada 6 meses), SOAP (anual), seguro 400 UF (según póliza), licencia A2 (con vencimiento periódico). Son documentos con fechas distintas, y basta con que uno falle para no poder operar.

Centralizar esos vencimientos en un solo lugar —con alertas antes de que algo caduque— es exactamente lo que resuelve Docer. Sin depender de la memoria, sin sorpresas en un control de Carabineros.

Fuentes: Decreto Supremo N°95, Arts. 8°, 9°, 26°, 28°–30° · Ley 21.553 — BCN · Oficina Virtual